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目的地旅游产品的预订趋势有哪些变化?

时间:2016-06-03 19:03 来源:http://www.bmeetg.com/ 作者:舟山新闻网 阅读:

澳大利亚目的地旅游和活动平台Rezdy日前公布的客户统计数据显示,其线下预订量仍然远超线上预订量,移动预订占在线预订的份额增长非常缓慢。

澳大利亚目的地旅游和活动平台Rezdy日前公布的客户统计数据显示,其线下预订量仍然远超线上预订量,移动预订占在线预订的份额增长仍然非常缓慢。

上周在悉尼举办的Travel Tech 2014大会上,Rezdy的CEO Simon Lenoir与记者分享了一些数据。

Rezdy分析收入数据时发现,今年夏天月收入达到了1200万澳元的峰值,其中750万来自于线下,400万来自于供应商网站和移动渠道,50万来自代理商。

Rezdy对此解释道:

“大多数目的地旅游和活动预订来自于线下渠道是因为目的地旅游和活动被看做是事后想法,因此会在目的地预订。旅行者通常会在酒店的前台、当地的游客信息中心或是偶然发现时进行预订。”

尽管如此,一项调查中60%的受访者仍表示在线渠道是最重要的渠道。Rezdy承认这项调查的数据不足以得出结论,促使其引用自己实际的预订数据。

此数据还显示移动预订量正在增长,本季度占线上预订量的28%。过去18个月移动预订量以每季度1%的速度增长。

相比其他市场的移动预订量以及其他渠道的预订量的显著增长来说,每季度增长1%非常慢。

此外,Rezdy还研究了目的地旅游和活动的预订窗口,他们发现目的地旅游并不一定需要last-minute。该公司研究了11万次预订,发现51.5%的预订是提前7天以内完成的。

但收入情况却不同,仅有1/3的预订收入是在7天内获得的。

二者之间的差异说明在酒店前台、游客信息中心或现场预订的产品价格较低,而价格更高的产品通常会提前预订和购买。

Rezdy称目的地旅游和活动为“旅行的最后一条界限”,这是距离线上渠道有点远的一个领域。在线旅游巨头们都意识到了这一点,比如TripAdvisor收购Viator。希望提高线上份额的传统旅行社也意识到了这一点,比如途易旅游收购Isango。投资界显然也意识到了,看看GetYourGuide最新一轮的融资情况就知道了。

现在就要看消费者行为是否会发生巨大的变化,如果他们开始提前预订目的地旅游和活动,那么大家都会很高兴。(Zoe )

(责任编辑:舟山民生在线)

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