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舟山两商家收集个人信息推销各罚两万 积极举报很重要hi大足网

时间:2017-02-13 16:27 来源:http://www.bmeetg.com/ 作者:舟山新闻网 阅读:

“我们是XX房产,请问您需要买房吗?”

“我们是XX装修公司,您位于某小区的房子需要装修吗?”

……

您是不是也接到过此类推销广告的电话?不少商家通过相关渠道获得市民个人信息,利用电话、短信、微信等“主动出击”,有的还不厌其烦。

记者昨天从市市场监督管理局定海分局了解到,该局近日查获一家私自利用市民个人信息进行推销的商家,目前,已有两商家因为涉嫌侵犯消费者个人信息得到保护的权利行为,各被处罚2万元。

接到陌生推销电话,他进行了举报

近日,定海的吴先生接到一陌生来电。

电话那头,对方对自己的信息了如指掌,这让吴先生很是郁闷。

“自己没有接触过这家机构,他们怎么会有我的信息?”吴先生感觉自己的信息被泄露了。于是,他向市场监管部门进行了举报。

执法人员在定海新桥路一商铺现场查到了含有300多条市民信息的名单。

当执法人员询问这些信息的来源时,对方表示有些是顾客自己填写的,有些是从其他地方购买的,具体来源,并不清楚。

“根据消费者权益保护法的相关规定,他们涉嫌侵犯消费者个人信息得到保护的权利,我们将进行立案。 ”执法人员告诉记者。

已有两家被处罚,一家查出2000多条个人信息

去年,已有两商家因为涉嫌侵犯消费者个人信息得到保护的权利,分别被处罚款2万元。

“其中一家,现场有五六个工作人员,每人面前都有一部电话。在翻阅他们桌上的登记本时,有同事居然还发现了自己的信息,而且非常完备。”稽查大队相关负责人告诉记者。

在这家机构里,执法人员查获的个人信息资料多达2160条,对于信息来源,该机构负责人不肯透露。

执法人员介绍说,这些商家每天早上开始打电话,之后会根据市民的反馈,做有针对性的推销。

根据消费者权益保护法第五十六条第一款规定,该商家被罚款2万元,并责令整改。

接到推销电话应明确拒绝,或积极举报

两年前,市民李霞的新房交付后,她每天都能接到各类建材、装修等营销电话。“电话里,他们能说出我家是哪个小区,最多的时候一天接到十余通类似的电话。”李霞说,就在前几天还有电话来询问需不需要装修。

执法人员告诉记者,侵犯消费者个人信息案件越来越多发,主要集中在房产销售、教育培训、投资理财、装修等行业,为了精准营销,经营者会通过各种渠道收集目标客户信息。

不过,执法人员也表示,查办这类案件的数量还非常少,主要是很多接到这类信息的市民,见多不怪了,失去了维权的意识。

执法人员提醒,在信息时代,市民的个人信息很容易被泄露,建议市民在接到商家的推销电话时应明确表示拒绝,不要过多交谈和理睬。如果商家继续进行恶意骚扰,市民可收集证据后拨打12315或是该局稽查大队电话进行举报,依法维护自身合法权益。

(责任编辑:舟山民生在线)

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